ADHDで説明が下手・話が飛ぶ|話す前に3行で決める順序の型

シュタイン

「結局、何が言いたいの」。報告や相談のたびにこの一言を言われる人は少なくありません。頭の中では順序立てて話しているつもりなのに、口から出てくる話はあちこちに飛び、聞いている相手はどこが結論なのかわからなくなります。仕事の場で「説明が下手」と評価されてしまい、自信をなくしている人も多いです。話し終えたあと、自分でも「今の、何が言いたかったんだっけ」と思うことすらあります。

これを「要領が悪い」「頭の整理ができていない」と自分で結論づけてしまう人は多いです。ただ、この記事で扱うのはそこではありません。話が長くなること自体や、話しすぎて後で後悔することについては、ADHDで話しすぎて後悔する夜にで扱っています。 あちらは話の「量」と、話したあとの反芻の話です。これに対してこの記事が扱うのは、話の「順序」の問題です。同じ1分間の説明でも、順序が整っていれば伝わり、整っていなければ何分話しても伝わりません。量ではなく構造の話として読んでください。

この記事では、なぜADHDだと説明の順序が飛ぶのかという脳の仕組みと、その対処として「話す前に3行で決める」という型を解説します。説明の型そのものは世の中に数多くありますが、それらの多くは「本番になると頭から消えて、結局いつもどおり話が飛ぶ」という壁にぶつかります。この記事は、型を覚えることではなく、話す直前に書くという一手間で本番の本番に対処します。書いているのは、同じ壁に数えきれないほどぶつかってきたADHD当事者のシュタインです。

話す前に決めた順序が、話し始めると連想の割り込みで崩れて話が飛んでしまう流れを示す

なぜ説明が飛ぶのか:連想が割り込み、次に言うことを保持できない

説明が飛ぶ最大の原因は、2つが重なって起きています。

1つ目は、なぜADHDは人の話が頭に入らないのかでも書いた「連想が次々に割り込んでくる」という脳の性質です。あの記事では、相手の話を聞いているときにこの性質が働くと、聞いた言葉が処理される前に別の記憶や心配事が割り込み、内容が頭に入らなくなるという現象を扱いました。同じ性質は、自分が話しているときにも働きます。1つの単語や1つの場面を話し始めた瞬間、それに関連する別のエピソード、別の背景、別の言い訳が次々に立ち上がり、選ばれる前にそのまま口から出てしまいます。聞くときは「入ってこない」という形で表れ、話すときは「話が飛ぶ」という形で表れます。入り口と出口が違うだけで、根っこにある脳の性質は同じです。

2つ目は、話しながら「次に何を言うか」を頭の中に保持しておく力の不足です。人が順序立てて話すとき、実は脳の中では「今話していること」と同時に「次に話す予定のこと」「その次に話す予定のこと」を一時的に保持し続けています。この一時保持の領域が、ADHDの脳では狭いです。今話していることに気を取られた瞬間、次に話すつもりだった内容がこぼれ落ちます。こぼれ落ちた穴を埋めるように、そのとき頭に浮かんだ別の連想がすべり込みます。結果として、話は思いつくままの順番で出てくることになり、聞いている側からは「話があちこちに飛ぶ」ように見えます。

つまり、説明が下手なのは頭が悪いからではありません。連想が次々に割り込む性質と、次に言うことを保持しておく容量の不足が同時に起きているせいで、話す前に決めたはずの順序が、話している最中に崩れてしまうだけです。この2つは、話す前にどれだけ「今日はちゃんと話そう」と意気込んでも、意気込みだけでは解決しません。意気込みそのものが緊張を生み、かえって連想の割り込みを増やすことすらあります。だからこそ、話し始める前の段階で対処する必要があります。

たとえば、上司に「〇〇の件、どうなってる?」と聞かれた場面を思い浮かべてください。頭の中では「まず進捗を話して、次に問題点を話して、最後に相談したいことを話そう」と決めていたはずです。ところが話し始めた瞬間、「進捗」という言葉から連想が立ち上がります。「そういえば先週も似たようなことがあった」「あのときはこう対応した」。この連想自体は本題と無関係ではないのですが、話している最中の脳には「今これは本題から外れている」と判断して差し戻す余裕がありません。差し戻す余裕がないまま口から出てしまい、気づけば本来3番目に話すはずだった相談事項にたどり着く前に、上司の方が痺れを切らして「結局どうなってるの」と割り込んできます。この一連の流れは、意欲や誠実さの問題ではなく、順序をその場で保持し続ける仕組みが働いていないだけです。


話す前に3行で決める型:本番中ではなく、本番前に順序を固定する

説明の型を覚えても本番で使えなくなる理由は単純です。話し始めた瞬間、頭の中の容量はすでに「今何を話しているか」を保持することに使われており、「型に沿っているか」を確認する余裕が残っていません。型は本番中に思い出そうとしても遅いです。話し始める前に、頭の外にすでに順序を作っておくという発想に切り替える必要があります。

結論理由お願いを3行で書く・1分くださいと言う・つまりで自分に割り込むという3つの型を並べて示す

1. 結論・理由・お願いを3行で書いてから話す

  • 具体的な対策:話す前に、スマホのメモでも紙でもよいので「結論」「理由」「お願い」の3行だけを書きます。文章にする必要はありません。「結論:来週の納期に間に合わない」「理由:先方からの資料が届いていない」「お願い:3日ずらしてほしい」というように、単語をつなぐ程度でよいです。
  • ありがちなつまずき:3行のつもりが、書いているうちに背景説明や言い訳まで足してしまい、結局5行・6行に膨らんでしまうことが多いです。書く段階でも連想は割り込んでくるため、油断すると3行の型そのものが崩れます。増えそうになったら、増えた部分は口頭で聞かれたときに答える分として残し、書く欄はあくまで3行に固定します。
  • 最初の一歩:次に何かを報告する機会があったら、話し始める前の30秒だけを使い、結論・理由・お願いをそれぞれ5〜10文字で書いてみます。長い文章を書く必要はなく、あとで自分がひと目で見返せる単語の並びで十分です。書き出しそのものについてはADHDでメモが取れないでも詳しく扱っていますので、書くこと自体に苦手意識がある場合はあわせて読んでください。

これは、日々のジャーナル(書き出す習慣)としてやっている型を、会話の直前という短い時間に当てはめただけのものです。ある50代の受講生は、対談の中で、抱えているやることを「これをやるには何が要るか」だけのシンプルな形に書き出すようにしたところ、頭の中でぐちゃぐちゃに絡んでいたものが整理されたと語っていました。説明が下手なことも同じ理屈で扱えます。頭の中では絡み合って見える話も、書けば自然と並びます。

2. 口頭で聞かれたら「1分ください」と言って書いてから答える

  • 具体的な対策:不意に「これってどうなってる?」と聞かれ、3行を準備する時間がなかった場合は、その場ですぐ答えようとせず「1分だけください」と言ってから、対策1と同じ3行を書きます。書き終えてから話し始めます。
  • ありがちなつまずき:「1分ください」と言うこと自体を、失礼にあたるのではないかと恐れて言い出せないことが多いです。その結果、準備なしで話し始め、案の定話が飛び、後から「さっきの説明、要するに何だっけ」と聞き返されて、結局もっと時間を使うことになります。
  • 最初の一歩:まず、聞かれてから答えるまでの間に無言で数秒置くことに慣れます。いきなり「1分ください」と口に出すのが難しければ、「少し整理させてください」という一言から始めてもよいです。無言で頭の中だけで整理しようとするより、たとえ短くても紙に書いてから話すほうが、結果的に早く伝わります。

これは、なぜADHDは人の話が頭に入らないのかで扱った「理解のタイムラグの事前宣言」の裏返しにあたります。あちらは聞く前に「整理しながら聞きたい」と先に伝える対処でしたが、こちらは話す前に「整理してから話したい」と先に伝える対処です。聞くときも話すときも、その場で完璧に処理しようとしないという前提を先に作ってしまう点は同じです。

3. 長くなったら「つまり」で自分に割り込む

  • 具体的な対策:話しているうちに、自分でも「今どこまで話したかわからなくなってきた」と感じたら、途中でも構わないので「つまり」と言って、伝えたかった結論だけを一度言い直します。「つまり、来週の納期には間に合わないので、3日ずらしてほしいということです」というように、最初に書いた3行に戻ります。
  • ありがちなつまずき:話が飛んでいることに気づかないまま話し続けてしまい、相手の表情が曇ってから初めて気づくというパターンが多いです。気づいた時点ではすでに何分も話が脱線したあとで、「つまり」で戻ろうとしても本人自身が結論を見失っていることがあります。だからこそ、対策1で3行をあらかじめ書いておくことが前提になります。書いたメモは話している最中も手元に置いておき、迷ったらそこに視線を戻します。
  • 最初の一歩:話しながら「あれ、今何の話だっけ」と一瞬でも思ったら、その瞬間に「つまり」と口に出す練習をします。完璧に話し終えてから修正するのではなく、話の途中で何度でも軌道修正してよいと自分に許可を出すことが、この対策の本体です。

これは、聞くときに使う「オウム返し」の自分版です。相手の言葉を繰り返すことで連想の暴走に割り込む方法はなぜADHDは人の話が頭に入らないのかにまとめてありますが、話すときは相手の言葉の代わりに、自分で書いた結論に割り込む形で使います。

3つをどう組み合わせるか

3つとも毎回すべて使う必要はありません。準備できる時間があるかどうかで、優先順位を変えるとよいです。事前に話す内容がわかっている報告や相談では、対策1をそのまま使います。話す前の数十分、数時間の余裕があるなら、3行を書く時間は十分に取れます。不意に質問される場面では、対策2で一呼吸置いてから3行を書きます。この一呼吸が、連想が口から先に出てしまう前に順序を作る時間になります。すでに話し始めてしまい、脱線に気づいた場面では、対策3で「つまり」と言って書いた3行に戻ります。話す前・話す直前・話している最中、それぞれの段階に対応する対処を1つずつ持っておくと、どの場面で説明が飛びかけても、どこかで拾い直せます。


仕事で「説明が下手」と言われる場面は3つに分かれる:報告・質問・引き継ぎ

仕事の説明が下手だと言われるとき、崩れ方は場面ごとに違います。報告では、結論が最後に来ます。経緯を順に話すうちに、一番言いたいことが終盤まで出てきません。質問では、前提を話しすぎます。相手が知りたい問いにたどり着く前に、背景の説明で時間が尽きます。引き継ぎでは、順番が自分の記憶の順になります。出来事を思い出した順に話すので、聞く側は全体像が見えません。

どの場面にも、この記事の3行の型を当てます。報告は「結論・理由・お願い」のままです。質問は「聞きたいこと・わかっていること・期限」の3行にします。引き継ぎは「何を渡すか・今の状態・次にやること」の3行にします。3行を先に書いておけば、話し始めたあとで連想が割り込んでも、戻る場所が手元にあります。

大人になってからの改善は、話し方の練習より、話す前の順序を外に書くことで起きます。練習は本番で思い出す必要がありますが、書いたメモは思い出す必要がありません。話し方を変えようとして、本番で型を思い出せず落ち込む必要はありません。

場で崩れた日の逃げ道は、型3です。話が散らかったと感じたら、「つまり」と言って、メモの1行目を読み直します。準備ができなかった日も、同じ手が使えます。


よくある質問

報連相のたびに「結局何が言いたいの」と言われる

これは順序の問題であり、内容を理解していないからではないことが多いです。話す前に結論・理由・お願いの3行を書く習慣を、まずは重要な報告1件だけに絞って試してみるとよいです。すべての会話に適用しようとすると準備自体が負担になるため、失敗が許されない場面から始めるほうが続けやすいです。

文章だと書けるのに口頭だと駄目

これはよくあるパターンです。文章では、書きながら消したり並べ替えたりできるため、連想が割り込んでも後から整理し直せます。口頭にはその猶予がありません。だからこそ、口頭で話す前に文章で結論を固定しておくという、この記事の対策がそのまま効く場面です。文章を書く力があるなら、それを口頭の直前に使うだけでよいです。

面接や電話など書く時間が無い場面はどうすればよいか

事前に準備できる場面であれば、想定される質問に対して3行を先に書いておきます。面接であれば「志望動機」「強み」「今後」など、聞かれることがある程度予測できる項目ごとに3行を用意しておけばよいです。突発的な電話でその場で書く時間がない場合は、対策2の「1分ください」を短縮し、「少々お待ちください」と言って数十秒だけ手元にメモを取ってから話し始めるだけでも効果があります。

順序立てて話せる人が羨ましい

話が面白いこと、初対面でも打ち解けやすいことは、ADHDの当事者が自分の良い所として挙げる特性でもあります。連想が豊かに湧くからこそ、話に厚みが出て、聞き手を飽きさせません。この連想の豊かさ自体は資産であり、なくすべきものではありません。問題になっているのは連想の量ではなく、それを話す前に並べる順序が決まっていないことだけです。順序だけを道具で補えば、連想の豊かさはそのまま活かせます。

ADHDの説明下手は、大人になってから改善できますか

話し方そのものを練習して直すものではなく、話す前の順序を外に書く形で変わります。頭の中だけで順序を保とうとすると、連想が割り込んだ時点で崩れます。結論・理由・お願いを3行でメモに書いてから話せば、順序は紙やスマホに固定されます。大人になってから始めても、型は変わりません。まず重要な報告1件だけで試します。毎回の会話に広げなくても、失敗が許されない場面だけで十分に差が出ます。

仕事の報告が長いと言われます。短くするコツはありますか

コツは、話す内容を削ることではなく、最初に結論を言うことです。経緯を順に話す癖があると、結論が最後に来て、長く聞こえます。話す前に「結論」「理由」「お願い」を3行で書き、1行目の結論から口に出します。経緯が必要なら、相手に聞かれたときに答える分として残しておきます。書く欄を3行に固定すると、膨らみそうな部分が自然に見えてきます。報告が終わったら、最後にもう一度お願いを言うと、相手が次に何をするかが明確になります。


まとめ

  1. 説明が飛ぶのは、連想が次々に割り込む脳の性質と、次に言うことを保持しておく容量の不足が同時に起きているためです
  2. この記事が扱うのは話の「順序」の問題であり、話の「量」や話したあとの後悔は別記事で扱っています
  3. 順序を整える型は、本番中ではなく本番前に使います。結論・理由・お願いを3行で書いてから話します
  4. 不意に聞かれたときは「1分ください」と言ってから書きます。話している最中に迷ったら「つまり」で自分に割り込みます
  5. 連想の豊かさそのものは資産であり、順序だけを道具で補えばよいです

まず今日これだけ試すなら、次に何かを報告する前の30秒で、結論・理由・お願いをそれぞれ短い単語で書き出してみてください。頭の中で絡み合って見える話も、書けば自然と並びます。


1人で仕組みを作るのが難しいと感じたら

話す前に3行を書く、という型は今日からでも1人で始められます。ただ、それを毎回の場面で使いこなせるようになるまでには、1人でやり切るのが難しいと感じることもあります。そう感じたら、無料のLINE特典を用意しています。こちらから受け取れます。

本記事は、ADHD当事者としての経験と学びをもとにした情報提供であり、医療行為ではありません。 診断や治療に代わるものではなく、特定の成果を保証するものでもありません。 症状にお悩みの場合は、医療機関にご相談ください。

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